使用条款

一、软件许可

1.1 许可授予

在您遵守本条款全部前提条件下，开发者授予您一项有限的、不可转让的、非独占的许可权利，允许您在已支付对应费用的设备上安装和使用快回评软件（"本软件"）。

1.2 许可范围

• 个人/单店使用：一份授权许可绑定一台设备，供单个商家实体使用
• 禁止行为：不得反向工程、反编译、拆解本软件的任何部分；不得复制、修改、分发、出租、出借、出售本软件或其副本；不得绕过或试图绕过软件的授权验证机制
• 多店铺版：如需在多台设备或多店铺使用，请联系开发者获取多店铺授权方案

1.3 技能包许可

技能包采用买断制（当前版本永久使用）。购买后您获得该技能包在当前大版本内的永久使用权。大版本升级（如 v2→v3）是否需要重新购买，以升级时的具体政策为准。

二、付费与退款

2.1 定价方案

2.2 退款政策

• 7 天无理由退换：购买后 7 天内，如您对产品不满意，可联系开发者申请全额退款
• 超过 7 天：因软件产品的特殊性（交付后无法收回），超过 7 天不予退款，但您可继续使用至授权到期日
• 技能包退款：技能包购买后不支持退款（数字商品性质），请在购买前确认需求

2.3 优惠价使用规范

享受 9.9 元/年优惠价的用户需满足以下条件之一，并以诚信声明方式确认：

• 新开店铺且开业时间不超过 3 个月
• 应届毕业生创业（需提供毕业证明或身份证后四位备案）
• 经济困难群体（以诚信声明为准，不作硬性证明要求）

⚠️ 诚信原则：我们相信用户的诚实。如发现恶意占用优惠名额的情况，开发者有权取消优惠资格并恢复标准价格，提前 7 天通知。

三、用户责任

3.1 合规使用

您使用快回评生成的回复内容，由您自行承担全部法律责任。具体包括但不限于：

• 回复内容的真实性、准确性、合规性
• 不利用本软件生成虚假宣传、误导消费者、诽谤竞争对手等内容
• 遵守美团、饿了么、大众点评、抖音等各平台的内容规范与商家行为准则
• 不将本软件用于任何违法违规活动

3.2 AI 生成内容的合理使用

快回评生成的回复为 AI 辅助创作建议，最终发布权在您手中。我们建议：

• 每次发送前快速审阅生成内容，确认与实际情况相符
• 补偿承诺（如送券、免单）需确保您确实能兑现
• 涉及食品安全、法律纠纷等敏感话题时，谨慎参考 AI 建议，必要时咨询专业人士

3.3 账号与设备安全

您有责任妥善保管授权码和安装包，不得向他人泄露或转借。因保管不当导致的未经授权使用，由您自行承担责任。

四、知识产权

• 快回评软件的全部知识产权（包括但不限于源代码、界面设计、商标、文档）归开发者所有
• 您使用本软件生成的回复内容，知识产权归您所有——这是您的经营资产
• 技能包中的知识库模板、话术框架等内容的知识产权归开发者所有，您享有使用权但不得单独提取、转售
• "快回评"及相关商标归开发者所有，未经许可不得擅自使用

五、免责声明

5.1 "按现状"提供

本软件按"现状"（AS IS）和"可用"（AS AVAILABLE） basis 提供。开发者不对以下事项作出明示或暗示保证：

• 软件将完全满足您的特定需求或期望
• 软件运行完全不中断或无错误
• AI 生成内容的结果准确性（AI 辅助 ≠ 专业法律/财务/食品安监咨询）

5.2 间接损害免责

在任何情况下，开发者对因使用或无法使用本软件而产生的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害（包括但不限于利润损失、商誉损失、平台处罚等）不承担责任。开发者全部赔偿责任不超过您为本软件支付的金额。

5.3 第三方服务

对于您选择的第三方大模型 API 服务（千问、DeepSeek、豆包等），其服务质量、可用性、隐私政策由该第三方独立负责。开发者不对其表现做出保证。

六、服务变更与终止

6.1 软件更新

开发者保留持续改进和更新软件的权利。更新内容包括功能增强、Bug 修复、适配平台规则变化等。在您的付费有效期内，所有更新均免费提供。

6.2 服务终止

• 用户侧：您可随时停止使用并卸载软件（已付费用不予退还，除非符合 7 天退款条件）
• 开发者侧：如因不可抗力导致无法继续维护，开发者将至少提前 30 天通知，并在可能范围内提供数据导出工具

七、争议解决

本条款的解释、效力及履行均适用中华人民共和国法律。如发生争议：

1. 首先通过友好协商解决（联系开发者微信/QQ）
2. 协商不成时，双方同意提交被告所在地人民法院诉讼解决

八、完整协议

本条款（含隐私政策）构成您与开发者之间关于快回评软件使用的完整协议，取代之前的所有口头或书面约定。如果本条款的任何部分被认定为无效或不可执行，其余部分仍然有效。

九、联系我们